Tabla de Contenidos
- Dos consultas con objetivos distintos
- Comparativa: consulta estética y consulta médica de un vistazo
- Cuándo empezar por la consulta estética
- Cuándo reservar directamente la consulta médica
- Medicamentos con receta: por qué siempre pasan por la consulta médica
- Situaciones frecuentes: qué consulta pedir en cada caso
- Cómo lo hacemos en Santé Madrid
- Preguntas frecuentes
Si no sabes qué consulta reservar en Santé Madrid, la regla general es sencilla: la consulta estética con una Beauty Coach, que es gratuita, sirve para orientarte cuando aún no tienes claro qué necesitas; la consulta médica, que cuesta 50 €, es el paso cuando ya hay una preocupación concreta que un médico tiene que valorar o cuando el tratamiento que te interesa es un acto médico. Aquí las comparamos lado a lado, con situaciones habituales y la consulta que suele encajar en cada una.
Puntos clave
- La consulta estética con una Beauty Coach es gratuita y está pensada como orientación inicial: tus objetivos, tu rutina y las opciones que existen.
- La consulta médica cuesta 50 € y es una valoración clínica facial, corporal, capilar o de control de peso con GLP-1.
- Los tratamientos médicos los indica y los realiza el equipo médico, siempre después de una valoración.
- Si tomas medicación, tienes una enfermedad crónica, estás embarazada o buscas un tratamiento inyectable, láser o con medicamentos, conviene empezar por la consulta médica.
- Hacer una consulta no te obliga a hacerte un tratamiento: la decisión es tuya, y los resultados varían en cada persona.
Dos consultas con objetivos distintos
Aunque las dos se llaman consulta, no responden a la misma pregunta. La consulta estética responde a «¿qué opciones tengo y por dónde empiezo?». La consulta médica responde a «¿está indicado este tratamiento en mi caso, con mi salud y mis antecedentes?». La primera te ayuda a ordenar ideas; la segunda es una valoración clínica.
Esta diferencia no es solo de nombre. En España, la normativa sobre centros sanitarios define la medicina estética como una unidad asistencial en la que un médico es responsable de realizar tratamientos no quirúrgicos con finalidad de mejora estética corporal o facial (Real Decreto 1277/2003, BOE). La Sociedad Española de Medicina Estética (SEME) recuerda que estas técnicas deben realizarlas profesionales médicos cualificados.
Por eso, cuando un tratamiento implica una infiltración, un medicamento o una tecnología médica, la decisión final la toma un médico. La consulta estética no sustituye a esa valoración: la prepara. Y la consulta médica no es un trámite: es el momento en el que se decide si un tratamiento tiene sentido para ti o si es mejor no hacerlo.
Comparativa: consulta estética y consulta médica de un vistazo
Esta tabla resume las diferencias prácticas entre las dos consultas tal como funcionan en Santé Madrid. Úsala como punto de partida; si dudas entre las dos, más abajo tienes ejemplos concretos.
| Aspecto | Consulta estética | Consulta médica |
|---|---|---|
| Quién te atiende | Una Beauty Coach | El equipo médico de Santé Madrid |
| Para qué sirve | Orientación inicial: hablar de tus objetivos, tu piel y tu rutina, y entender qué opciones existen | Valoración clínica: antecedentes, medicación, contraindicaciones y si un tratamiento está indicado |
| Áreas | Dudas generales sobre piel, rostro, cuerpo o cuidado en casa | Facial, corporal, capilar o control de peso con GLP-1 |
| Cuándo suele encajar | Primera visita, sin un problema concreto o sin saber qué tratamiento buscar | Preocupación concreta, tratamiento médico en mente o condición de salud que valorar |
| Qué te llevas | Una idea más clara de las opciones y de si necesitas una valoración médica | Una indicación médica, una alternativa o la recomendación de no tratar |
| Precio de la consulta en Santé Madrid | Gratuita | 50 € |
Un matiz importante: la consulta estética no es una versión reducida de la médica ni la médica es una versión cara de la estética. Son pasos distintos. Hay quien solo necesita la primera, quien va directamente a la segunda y quien hace las dos. Si después de la consulta estética el tratamiento que encaja contigo es médico, la indicación la hará el equipo médico tras valorarte.
Cuándo empezar por la consulta estética
La consulta estética con una Beauty Coach tiene sentido cuando todavía estás en la fase de entender. Suele encajar bien en situaciones como estas:
- Es tu primera vez en medicina estética y no sabes qué diferencia hay entre un tratamiento de cabina, un láser o un inyectable.
- Notas la piel apagada, tirante o con textura irregular, pero no tienes una lesión ni un síntoma concreto que te preocupe.
- Quieres revisar tu rutina en casa y entender qué papel tienen la limpieza, la hidratación y la protección solar antes de pensar en tratamientos.
- Tienes varias ideas a la vez y necesitas ordenarlas por prioridad.
- Quieres saber qué opciones existen antes de decidir si vale la pena una valoración médica.
En Madrid, la piel puede acusar el aire seco, la calefacción en invierno, el sol y el entorno urbano, y muchas consultas empiezan justo por ahí: una sensación de tirantez o de falta de luminosidad sin un diagnóstico detrás. Para ese punto de partida, una conversación de orientación suele ser suficiente para dar el primer paso con calma.
Lo que la consulta estética no hace es sustituir un diagnóstico. Si durante la conversación aparece algo que necesita criterio médico, como una mancha que ha cambiado o un tratamiento inyectable, lo adecuado es pasar a la consulta médica. Si quieres llegar con las ideas claras, tienes una guía sobre cómo preparar una consulta estética.
Cuándo reservar directamente la consulta médica
Hay situaciones en las que empezar por la orientación solo alarga el camino, porque la pregunta de fondo es médica desde el principio. En estos casos suele ser más práctico reservar directamente la consulta médica:
- Te interesa un tratamiento que es un acto médico: neuromoduladores, ácido hialurónico, bioestimuladores, PRP, mesoterapia, láser o HIFU. La SEME recuerda que cualquier infiltración o tecnología médica es un acto médico.
- Tienes una preocupación concreta de la piel, como manchas, melasma, rojeces persistentes o acné, que necesita una valoración antes de elegir tratamiento.
- Te preocupa la caída del cabello: en Santé Madrid la valoración capilar se hace dentro de la consulta médica.
- Quieres valorar tratamientos corporales, como criolipolisis, HIFU corporal o radiofrecuencia INDIBA, y saber si tu caso es candidato.
- Te planteas el control de peso con GLP-1, que en Santé solo se valora tras una consulta médica.
- Tomas medicación de forma habitual, tienes una enfermedad crónica o autoinmune, un trastorno de la coagulación o has tenido una reacción a un tratamiento anterior.
La SEME, en su Decálogo del Paciente: Medicina Estética Segura, pide que el médico haga una valoración personalizada y abra una historia clínica antes del tratamiento, y que el paciente reciba y firme un consentimiento informado con el procedimiento, los beneficios y los riesgos. La ley española de autonomía del paciente establece que el consentimiento se preste por escrito en los procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasores y en los que suponen riesgos (Ley 41/2002, BOE). Ese trabajo forma parte de la consulta médica.
Medicamentos con receta: por qué siempre pasan por la consulta médica
En el catálogo de Santé Madrid, los neuromoduladores con toxina botulínica y el control de peso con GLP-1 usan medicamentos de prescripción. En los dos casos el planteamiento es el mismo: se valoran solo tras valoración médica y solo si está indicado, nunca a partir de una consulta de orientación.
Toxina botulínica. La ficha de información al paciente de MedlinePlus recoge como posibles efectos secundarios el dolor o los hematomas en la zona de inyección, el dolor de cabeza o la caída del párpado o de la ceja, y advierte de efectos menos frecuentes pero graves, como dificultad para tragar o respirar si el efecto se extiende. También indica que no se inyecta en una zona infectada y que conviene informar al médico del embarazo, la lactancia o de enfermedades que afectan a músculos o nervios (MedlinePlus, toxina botulínica).
GLP-1. Para la semaglutida, uno de estos medicamentos, MedlinePlus describe efectos secundarios digestivos como náuseas, vómitos, diarrea, dolor abdominal o estreñimiento, y pide informar al médico de antecedentes de pancreatitis o de problemas gástricos graves. Si tú o algún familiar habéis tenido carcinoma medular de tiroides o síndrome MEN 2, lo habitual es que el médico desaconseje su uso, y en el embarazo y la lactancia hay que comentarlo antes (MedlinePlus, semaglutida).
Estas listas no son exhaustivas. El médico revisa contigo tu caso concreto; las pautas y las dosis no forman parte de esta guía porque son una decisión médica individual.
Situaciones frecuentes: qué consulta pedir en cada caso
Estos ejemplos no son reglas fijas, pero reflejan las dudas más habituales. Si tu caso está entre dos opciones, empezar por la consulta estética no tiene coste, y si hace falta una valoración médica te lo diremos con claridad.
- «Quiero cuidar mejor mi piel, pero no sé qué necesito». Consulta estética. Es un punto de partida sin una pregunta médica detrás.
- «Quiero suavizar las líneas de expresión de la frente». Consulta médica, porque los neuromoduladores son medicamentos con receta.
- «Tengo manchas que han aparecido en los últimos años». Consulta médica: antes de elegir un láser o un peeling conviene saber qué tipo de mancha es.
- «Me preocupa que se me caiga más el pelo». Consulta médica, que incluye la valoración capilar.
- «Quiero perder peso y he leído sobre los GLP-1». Consulta médica. Si tu objetivo pasa también por la alimentación, existe además la consulta de nutrición, con un precio de 50 €.
- «Ya me hice un tratamiento en otro centro y quiero retocarlo». Consulta médica, para valorar si es posible y adecuado, con toda la información que tengas del producto y la fecha.
Cómo lo hacemos en Santé Madrid
Santé Clinics Madrid está en C. de Amador de los Ríos, 1, Chamberí, 28010 Madrid, cerca de Almagro, Salamanca y Colón. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 10:00 a 15:00; los domingos la clínica está cerrada.
Tienes tres puertas de entrada. La consulta estética con una Beauty Coach es gratuita y sirve para orientarte. La consulta médica cuesta 50 € y cubre la valoración facial, corporal, capilar y de control de peso con GLP-1. La consulta de nutrición tiene también un precio de 50 € y encaja cuando la alimentación forma parte de tu objetivo.
Sea cual sea la puerta, el criterio es el mismo: los tratamientos médicos los indica y los realiza el equipo médico de Santé Madrid después de valorarte, y si un tratamiento no está indicado para ti, te lo explicaremos. Ninguna de las dos consultas te obliga a hacer un tratamiento. Los resultados varían según cada piel y cada persona, así que preferimos explicarte qué es razonable esperar en tu caso antes de proponerte nada.
Preguntas frecuentes
¿La consulta estética es realmente gratuita?
Sí. En Santé Madrid la consulta estética con una Beauty Coach es gratuita, y hacerla no te obliga a hacerte ningún tratamiento.
¿Cuánto cuesta la consulta médica en Santé Madrid?
La consulta médica cuesta 50 € y cubre la valoración facial, corporal, capilar y de control de peso con GLP-1. La consulta de nutrición tiene también un precio de 50 €.
¿Puedo empezar por la consulta estética y pasar después a la médica?
Sí, es un recorrido habitual. Si en la consulta estética aparece un tratamiento médico o algo que necesita criterio clínico, el siguiente paso es la consulta médica, donde el equipo médico decide si está indicado.
¿Necesito una consulta médica para un tratamiento con toxina botulínica?
Sí. Es un medicamento con receta y solo se plantea tras valoración médica y solo si está indicado. El médico revisa contigo contraindicaciones, como el embarazo, la lactancia o algunas enfermedades neuromusculares, y posibles efectos secundarios, como hematomas o caída del párpado.
¿Qué consulta pido si se me cae el pelo?
La consulta médica. En Santé Madrid la valoración capilar forma parte de la consulta médica, porque antes de elegir un tratamiento hay que entender la causa.
¿Y si quiero valorar los GLP-1 para el control de peso?
Siempre la consulta médica. Los GLP-1 son medicamentos con receta y solo se plantean tras valoración médica y solo si está indicado; el médico revisa contigo contraindicaciones y posibles efectos secundarios, como las molestias digestivas.
¿Qué tengo que llevar a la consulta médica?
Ayuda que traigas la lista de la medicación que tomas, tus alergias, tus antecedentes de salud y la información de tratamientos estéticos anteriores, con el producto y la fecha si los conoces.
Si todavía dudas entre las dos consultas, piensa en la pregunta que quieres resolver: si es «qué opciones tengo», empieza por la consulta estética; si es «está indicado esto para mí», reserva la consulta médica. En Santé Madrid te acompañamos en cualquiera de los dos caminos, con calma y sin compromiso.

